FAQ

Einreise

  • Einreisebestimmung
    • Eine 30-tägige Einreisegenehmigung erhalten Sie direkt am Flughafen.
  • Sind Impfungen nötig?
    • Es sind keine Impfungen für Reisen auf die Malediven nötig.
  • Bekleidung
    • Die Temperaturen sind stets um die 30°C. Leichte und bequeme Kleider sind empfehlenswert. Helengeli ist eine Barfuss-Insel. Bitte bedenken Sie, dass die Malediven ein islamisches Land sind. Oben-Ohne oder nackt (sonnen-)baden ist strengstens verboten. Bitte bedecken Sie stets Schulter und Knie wenn Sie eine einheimische Insel besuchen.
  • Gibt es Einfuhrbeschränkungen?
    • Ja! Das Importieren von bespielten DVD’s, Alkohol und anderen Gegenstände, welche den muslimischen Glauben beleidigen, sind verboten. Dieses Verbot schliesst die Einkäufe im Duty Free Shop im Abflughafen mit ein.
  • In welcher Zeitzone befinden sich die Malediven?
    • Malediven sind MEZ + 4 Stunden. Helengeli hat ihre eigene Inselzeit und ist + 5 Stunden gegenüber MEZ.

Inseltransfer

  • Wie gelangen wir zum Wasserflug nach der Ankunft in Male?
    • Nach der Ankunft werden sie von einem Flughafenagenten am Schalter Nr. 50 „Crown Tours“ in Empfang genommen. Dieser wird Ihnen den Weg zum Schalter der Trans Maldivian Airways zeigen.
  • Wie lange dauert der Transfer von Male nach Helengeli?
    • Der Flug mit dem Wasserflugzeug dauert knapp 15 Minuten. Von der Landeplattform nach Helengeli sind es weitere 8 Minuten mit dem Dhoni. Dabei handelt es sich um die reinen Reisezeiten, die Wartezeiten am Flughafen sind nicht eingeschlossen.
  • Wieviel Freigepäck ist erlaubt?
    • Maximal sind 30kg pro Person plus 5kg Handgepäck als Freigepäck erlaubt. Die Wasserfluggesellschaft behält sich das Recht vor, Übergepäck zu verrechnen. Diese Gebühren sind direkt der Gesellschaft zu entrichten.
  • Wann werden die Abflugzeiten der Wasserflieger bekannt gegeben?
    • Die Transferzeiten hängen vom internationalen Flugplan ab. Wir buchen Ihren Transfer an Ihren internationalen Flug angepasst. Bitte vergessen Sie bei einer Direktbuchung mit dem Hotel nicht, uns Ihre Flugzeiten 7 Tage vor Ankunft bekannt zu geben. Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, macht dies der Veranstalter.

Währung

  • Welche Währungen werden im Hotel akzeptiert?
    • Die offizielle Landswährung sind Ruffia. Die am meisten verbreitete Währung ist der US Dollar.
  • Welche ist die Hauptwährung auf Helengeli?
    • Alle Preise sind in US$ angegeben. Wir akzeptieren verschiedene Währungen wie, Euro, Britisches Pfund, Schweizer Franken. Bitte beachten Sie, dass der Wechselkurs zum Dollar auf den Malediven deutlich schlechter sein kann als in Ihrem Heimatland.

Zahlungsart

  • Bar oder mit Kreditkarte?
    • Sie können den Aufenthalt in bar, mit Kreditkarte oder mit Reiseschecken (keine Reka-Schecks) bezahlen. Wir akzeptieren Visa, American Express, Master Card.
  • Wird während dem Aufenthalt Bargeld benötigt?
    • Alle Leistungen und Konsumationen werden aufs Zimmer belastet. Bargeld benötigen Sie nur für Ausflüge auf Lokalinseln und das Trinkgeld. Daher empfehlen wir Ihnen Dollarscheine in kleiner Stückelung mitzubringen.
  • Kann mit der Kreditkarte Bargeld bezogen werden?
    • Das ist gegen eine Gebühr möglich. Der Bezug in Ihrem Heimatland ist aber sicher kostengünstiger.

Ausreise

  • Ist es möglich Korallen, Muscheln oder Sand mit zu nehmen?
    • Nein! Es ist nicht erlaubt Lebewesen aus dem Meer oder vom Strand mitzunehmen. Die Zöllner durchsuchen Ihr Gepäck nach solchen Gegenständen.
  • Gibt es Souvenirs zu kaufen?
    • Wir haben einen kleinen Souvenirshop auf der Insel. Zudem besteht die Möglichkeit bei Ausflügen auf einheimische Inseln etwas zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass sie nichts mit Muscheln, Schildkrötenpanzer etc. kaufen.

Kleiderregeln auf Helengeli

    • Dem maledivischen Gesetz folgend sind oben-ohne oder nackt (sonnen-) baden auf Helengeli verboten.
  • Sind Schuhe erforderlich?
    • Helengeli ist eine Barfuss-Insel. Es empfiehlt sich für Ausflüge auf einheimische Inseln oder nach Male Schuhe oder Badelatschen mitzubringen.
  • Kleiderregeln im Restaurant
    • Badekleider sind im Restaurant nicht erlaubt. Wir verlangen das Tragen eines T-Shirts und einer Shorts oder eines Rocks.

Internet

  • Ist Internetzugang möglich auf Helengeli?
    • Ja, wir haben einen PC mit Internetanschluss und ein W-LAN in einem Teil unserer Bar.

Mobile Telephonie

  • Funktioniert mein Handy auf der Insel?
    • Die meisten Mobilfunkanbieter haben ein Abkommen mit der maledivischen Gesellschaft. Der Minutenpreis kann sehr hoch sein. Um Überraschungen vorzubeugen, informieren Sie sich bitte vor der Abreise bei Ihrem Anbieter über die Preise.
  • Können SMS verschickt und empfangen werden?
    • Wenn Ihr Anbieter ein Roaming-Abkommen hat, können SMS verschickt und empfangen werden. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter über Preise.

Tauchen

  • Hat Helengeli ein Hausriff?
    • Helengeli hat eines der eindrucksvollsten Hausriffe der Malediven. Sie erreichen das Riff einfach durch einen unserer 6 Einstiege direkt vom Strand aus.
  • Können Schnorchel- und Tauchausrüstungen gemietet werden?
    • Das Tauchcenter vermietet oder verkauft alles Notwendige.
  • Können alle tauchen auf Helengeli?
    • Grundsätzlich ja! Die Person muss 12 Jahre alt sein und keine gesundheitliche Beschwerden haben. Bei etwelchen Beschwerden empfiehlt es sich ein ärztliches Zeugnis mitzubringen. Bitte kontaktieren Sie die Homepage unseres Tauchcenters, sollten Sie Fragen bezüglich des Tauchens haben.
  • Wie kann ich das Tauchcenter erreichen?

Allgemeines

  • Sind Strandtücher erhältlich?
    • Ja, diese liegen im Zimmer für Sie bereit.
  • Hat es ein TV-Gerät im Zimmer?
    • Nein, wir haben keine TV-Geräte.
  • Welche Stecker sind auf den Malediven die Norm?
    • Die Norm sind britische Stecker. Die Spannung beträgt 230 Volt. Es ist ratsam, für Ihre elektronischen Geräte einen Adapter mit zu bringen.
  • Hat es einen Safe im Zimmer?
    • Ja, jedes Zimmer hat einen Safe. Der steht kostenlos zur Verfügung.
  • Wird Nachtfischen angeboten?
    • Wir bieten kein Nachtfischen an. Wir bieten traditionelles Leinenfischen vom Holzdhoni an.